Sosyal medyada yalnızca var olmak yetmez. Kiminle konuştuğunuzu, hangi konularda güvenilir olduğunuzu ve hangi ritimde görünmek istediğinizi netleştirmek gerekir. Bu netlik olmadan üretilen içerik kısa sürede dağılır.
Markanın sesi ve çerçevesi.
01İçerik üretmeye başlamadan önce hedef kitleyi, marka tonunu ve ana mesajları belirliyoruz. Hangi konuların markanın uzmanlığını göstereceğini, hangi içeriklerin gündelik etkileşim kuracağını birlikte planlıyoruz.
- Hedef kitle ve iletişim tonu
- İçerik sütunları ve ana mesajlar
- Rakip ve mecra değerlendirmesi
- Marka dili ve görsel çerçeve
Planlı üretim, düzenli yayın.
02Sosyal medya sürdürülebilirlik ister. Son dakika paylaşımları yerine önceden planlanan, marka diline uygun ve kaliteli bir içerik akışı kuruyoruz. Görsel üretim, metin ve yayın takvimi birlikte ilerler.
- Aylık içerik takvimi
- Grafik ve kısa video üretimi
- Metin ve başlık yazımı
- Yayın öncesi onay akışı
Yayın kadar diyalog.
03Sosyal medya tek yönlü bir duyuru kanalı değildir. Gelen yorum ve mesajların marka tonuna uygun yanıtlanması, soruların doğru yönlendirilmesi ve kriz anlarında tutarlı davranılması gerekir. Bu akışı da kapsam içinde planlıyoruz.
- Yorum ve mesaj yanıtlama yaklaşımı
- Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar
- Kampanya ve duyuru koordinasyonu
- Aylık performans değerlendirmesi
Teslimatlar
+Kapsam; mecra sayısı, üretim hacmi ve onay sürecine göre belirlenir.
İçerik stratejisi
Hedef kitle, mesaj ve içerik sütunlarının ortak planı.
Aylık takvim
Yayın günleri, konular ve kampanya uyumlu içerik planı.
Görsel ve metin
Marka diline uygun tasarım, başlık ve açıklama üretimi.
Topluluk akışı
Yorum, mesaj ve etkileşimler için düzenli yönetim yaklaşımı.
Çalışma süreci
05-
01
Çerçeve
Hedef, kitle ve marka tonu netleştirilir.
-
02
Plan
İçerik sütunları ve aylık yayın takvimi hazırlanır.
-
03
Üretim
Görsel ve metinler hazırlanır, onaya sunulur.
-
04
Değerlendirme
Etkileşim ve içerik performansı düzenli gözden geçirilir.
Sık sorulan sorular
?Hangi sosyal medya platformlarını yönetiyorsunuz?
Markanızın hedef kitlesine göre platform seçimi yapılır. Her platformda aynı içeriği paylaşmak yerine mecranın diline uygun planlama tercih edilir.
Ne sıklıkla içerik paylaşılacak?
Yayın sıklığı; üretim kapasitesi, mecra ve markanın ihtiyacına göre belirlenir. Önemli olan sürdürülebilir bir ritim kurmaktır.
Görsel ve video üretimi de kapsamda mı?
Temel grafik ve kısa video üretimi kapsama alınabilir. Fotoğraf çekimi, prodüksiyon veya özel video projeleri ayrıca değerlendirilir.
Reklam yönetimi yapıyor musunuz?
Sosyal medya reklamları ayrı bir uzmanlık ve bütçe gerektirir. İhtiyaç varsa reklam planlaması ayrı bir kapsam olarak değerlendirilebilir.